Questions fréquentes : STAS – Fonctionnement du réseau
Comment m'y prendre pour voyager en situation régulière ?
Pour voyager en toute tranquillité, vous devez être muni d'un titre de transport en cours de validité et le valider à chaque montée dans un bus ou un tramway, y compris en correspondance.
Pour être valable, votre carte OùRA! doit être chargée d'au moins un titre de transport en cours de validité.
Est-il possible de faire un aller-retour avec le même titre ?
Oui, à condition que votre déplacement n’excède pas 1h30 ;
Par exemple : vous validez votre titre 1h30 (ou tout autre titre « Voyage ») pour la première fois à 9h00. Pour voyager en règle, il faut avoir terminé votre trajet à 10h29. Si ce n’est pas le cas, vous devez impérativement valider un autre titre de transport.
Pour les abonnements (Mensuels, Annuels) la durée de votre de déplacement n'est soumise à aucune règle de temps.
Quel que soit votre titre et pour voyager en règle, pensez à valider à chaque montée dans un véhicule, y compris en correspondance.
Est-ce que je peux utiliser le même ticket dans les trams et dans les bus ?
Oui, votre ticket est valable sur toutes les lignes du réseau STAS. Il vous permet même d'effectuer toutes les correspondances que vous souhaitez dans le temps imparti.
Vous devez le valider à chaque montée dans un véhicule que ce soit un bus ou un tramway.
Les horaires des lignes sont-ils toujours identiques tout au long de l'année ?
Non, les horaires des lignes varient selon les jours de la semaine et les périodes de l'année.
- Deux types de fiches horaires sont mis à votre disposition :
> fiches horaires « Hiver » : Elles comprennent l'ensemble des horaires (fin août/début septembre) et jusqu'aux prochaines vacances d'été. Un calendrier vous permet de repérer les périodes de vacances scolaires.
> fiches horaires « Été » : pour l'ensemble des horaires valables de mi-juillet à fin août. Ils sont reconnaissables grâce à un pictogramme en forme de soleil placé sur la page de couverture.
> les horaires samedi et dimanche sont identiques en horaires scolaires et vacances scolaires, sauf quelques exceptions : merci de vous reporter à votre fiche horaire,
> pas de service le 1er mai,
> les jours de pont : horaires du samedi,
> les jours fériés : horaires du dimanche,
> les 24 et 31 décembre, le réseau STAS s'arrête plus tôt (aux alentours de 21h30),
> les 25 décembre et 1er janvier, le réseau commence plus tard (aux alentours de 7h00).
Les fiches horaires sont disponibles auprès des Espaces Transport STAS, des points service STAS. Elles peuvent également être téléchargées sur ce site dans la rubrique Horaires.
A qui sont destinées les places réservées dans les véhicules ?
Des places réservées sont prévues dans l'ensemble des véhicules STAS pour les femmes enceintes, les personnes accompagnées d'enfant de moins de 4 ans, les mutilés de guerre, les aveugles civils, les invalides du travail et infirmes civils, les personne âgées, les personnes en situation de handicap.
Les Transports Urbains de Saint-Étienne Métropole