Comment faire des signalements dans les tuiles "Bus et Tram" et "Car" ?

Plusieurs types de signalements

Il y a 5 types de signalements :

• « Affluence » ;
• « Véhicule n’est pas passé » ;
• « L’horaire n’a pas été » ;
• « L’arrêt est mal placé » ;
• « Un équipement est en panne ».

Pour les signalements de type « affluence » ; « véhicule n’est pas passé » ; « l’horaire n’est pas passé », il s’agit d’un signalement sur une course en particulier.

Pour les signalements de la type « l’arrêt est mal placé » ; « un équipement est en panne » ; il s’agit d’un signalement sur un arrêt en particulier.  

Pour le signalement « équipement est en panne ou dégradé », l’utilisateur peut choisir le type d’équipement qui est en panne ou dégradé.

Au clic sur le signalement « l’arrêt est mal placé », une carte apparait et l’utilisateur peut placer l’arrêt à l’endroit où il l’a réellement trouvé.

Rubrique passage à proximité

Au clic sur une ligne dans « prochains passages à proximité », en haut à droite, l’utilisateur peut cliquer sur « ! » mais aussi sur « ajouter un signalement » au niveau de la ligne en question.

L’utilisateur choisit ensuite le signalement affluence parmi les 5 types de signalements. Puis il a le choix entre 3 types d’affluence :

• « Places assises disponibles »,
• « Places debout uniquement »,
• « Plus de places disponibles ».

Une fois le choix réalisé, l’utilisateur peut cliquer sur envoyer.     

Ce commentaire est visible par les utilisateurs quand ils cliquent sur le signalement en question.

Une fois le signalement « affluence » fait, sur les lignes de la rubrique « Arrêts à proximité », le pictogramme « affluence » vert, orange ou rouge apparaît ainsi que la mention « un signalement partage » sur la ligne concernée.  

Les autres types de signalements n’apparaissent qu’au clic sur la ligne ayant fait l’objet du signalement. Après avoir cliqué sur une ligne avec signalement, l’utilisateur voit un « ! » rouge en haut à droite de la carte et un pictogramme « signalement partagé » au-dessus du nom de la ligne.

Au clic sur l’un des pictogrammes « signalement partagé » ou « ! » rouge, l’utilisateur peut sélectionner le pouce vert ou rouge pour infirmer ou confirmer le signalement. Si l’utilisateur est celui qui a créé le signalement il ne peut pas lui attribuer de pouce.

Celui qui a fait le signalement peut voir les réactions (pouces) attribuées à son signalement par les autres utilisateurs en cliquant sur la ligne sur laquelle il a fait le signalement.

Une fois qu’un utilisateur a fait un signalement « affluence », il ne peut pas en refaire un signalement du même type pour la même ligne tant que le précédent n’a pas disparu.

 Recherche d’itinéraire

Une fois que l’utilisateur a réalisé sa recherche d’itinéraire, il peut voir un pictogramme « affluence » sur les différentes feuilles de route. En revanche, il n’y aucun pictogramme indiquant un signalement d’un autre type sur ces feuilles de route.

Lorsque l’utilisateur clique sur une feuille de route disponible, un pictogramme « signalement partagé » apparait pour le mode concerné et un autre pictogramme « ! » rouge est aussi cliquable en haut à droite de la page de navigation. 

Au clic sur l’un des pictogrammes « signalement partagé » ou « ! » rouge, l’utilisateur peut sélectionner le pouce vert ou rouge pour infirmer ou confirmer le signalement. Si l’utilisateur est celui qui a créé le signalement il ne peut pas lui attribuer de pouce.

Celui qui a fait le signalement peut voir les réactions (pouces) attribuées à son signalement par les autres utilisateurs en cliquant sur la ligne sur laquelle il a fait le signalement dans la tuile « Bus et Tram » et dans la tuile car.

Une fois qu’un utilisateur a fait un signalement « affluence », il ne peut pas en refaire un signalement du même type pour cette ligne tant que le précédent n’a pas disparu.

Comment faire des signalements dans la tuile "Parking" ?

En haut à droite, l’utilisateur peut cliquer sur le pictogramme « ! » pour signaler un évènement routier. Il y a 3 types d’évènements routiers :

• Travaux
• Accidents
• Bouchons

D’après le type d’évènement signalés, un pictogramme visible sur la map par tous, se place là où la géolocalisation a été détectée. Le picto est différent dépendant de s’il s’agit de : travaux, accident ou de bouchons

Le signalement est situé à l’emplacement géolocalisé de l’utilisateur qui le partage. Si l’utilisateur veut signaler un événement mais qu’il n’a pas activé sa localisation, un message pop-up pour l’inciter à l’activer et le rediriger dans les paramètres du téléphone.

Une fois l’évènement routier signalé, un pictogramme apparait sur la carte au niveau de la localisation de l’évènement.

Que signifie les points sur mon profil ?

A chaque fois qu’un utilisateur envoie/infirme/confirme un signalement, il gagne des points. Ces points lui attribuent un statut. Il a accès à son statut et ses points dans l’onglet « Mon compte ».

• Novice : A partir de 0 points
• Gentil contributeur : A partir de 100 points
• Bon citoyen : A partir de 500 points
• Expert : A partir de 1000 points