Qui peut s’inscrire à Moovizy ?

Toute personne âgée de plus de 15 ans et disposant d’une carte bancaire.

Puis-je souscrire un compte Moovizy pour mon enfant ?

A ce jour, l’inscription à Moovizy est réservée aux personnes de plus de 15 ans.

Est-ce que l’application Moovizy est payante ?

Est-ce que l’application Moovizy est payante ?

Puis-je m’inscrire sans pièces justificatives ?

Oui, vous pouvez vous inscrire sans renseigner de pièces justificatives : seuls un mail et un mot de passe vous sont demandés lors de votre inscription. En revanche, si vous souhaitez bénéficier des services payants de l’application, vous devrez renseigner à minima votre carte bancaire. Si vous souhaitez utiliser l’autopartage, votre permis de conduire vous sera demandé !

Puis-je m’inscrire avec Google ou Facebook ?

Pour le moment, cette fonctionnalité n’est pas disponible. Cependant, nous travaillons d’arrache-pied pour vous l’offrir très prochainement !

Puis-je choisir d’adhérer à un service après mon inscription ?

En effet, vous pouvez tout à fait activer un nouveau service après votre inscription en vous rendant dans la rubrique "Bus & Tram", "Autopartage" ou "Taxi". La première fois que vous souhaiterez acheter un titre pour un de ces modes, vous devrez compléter un formulaire de contact, renseigner votre carte bancaire et joindre éventuellement les pièces justificatives. 

Tant que vous n’aurez pas réalisé ces étapes, vous ne pourrez pas acheter de titre ou réaliser une réservation pour ce dernier, et à chaque tentative vous serez redirigé vers la page d'inscription au service 😊.

Puis-je acheter un titre de n'importe quel mode dès mon inscription ?

Dès que vous avez créé votre compte et saisi votre carte bancaire, vous pourrez immédiatement acheter un ticket de bus/tram ou commander un taxi.

Attention, pour la location d’un autopartage la vérification de votre permis prend 48 heures. Il faudra patienter un peu avant de faire un tour en autopartage !