Infos pratiques
Foire aux questions
Comment m’y prendre pour voyager en situation régulière ?
Est-il possible de faire un aller-retour avec le même titre ?
Les horaires des lignes sont-ils toujours identiques tout au long de l’année ?
Comment m’informer sur l’état du réseau ?
Quelles lignes desservent le centre-ville de Saint-Etienne ? A quels arrêts ?
Où m’adresser en cas de réclamation ou de suggestion concernant le réseau STAS
Puis-je voyager avec mon animal de compagnie ?
Puis-je transporter mon vélo à bord d’un véhicule STAS ?
Mon titre de transport est abîmé, puis-je me le faire rembourser ?
Qui peut bénéficier d’un tarif réduit ?
Qui peut bénéficier de la gratuité sur le réseau STAS ?
Comment faire établir ma carte OùRA! ?
La carte OùRA! est-elle obligatoire ?
Où puis-je acheter un titre de transport STAS, INTEGRAL ou COMBINE ?
J’ai égaré mon titre de transport / ma carte OùRA! Que faire ?
Puis-je emprunter un vélo en libre service VéliVert avec ma carte OùRA! ?
J'ai acheté un titre sur la e-boutique STAS. Quand puis-je en bénéficier ?
Comment un titre acheté sur la e-boutique se charge sur une carte OùRA! ?
Comment être sûr que mon titre a bien été chargé sur ma carte OùRA!
J’ai une carte OùRA! mais je n’arrive pas à accéder à la e-boutique STAS.
Abonné annuel : comment savoir si mon abonnement est reconduit automatiquement ?
Je souhaite souscrire un abonnement annuel, comment dois-je procéder ?
Abonnement annuel : comment régulariser un impayé ?
J'ai acheté un titre en 2012, est-il valable en 2013 ?
J'ai un titre "1 Zone", puis-je voyager sur l'ensemble du réseau STAS ?
